よくある質問
皆様からよせられるご質問の
Q&Aをまとめました。
配送について
- 注文した商品はいつ届くの？
- 商品ごとに出荷目安を記載しておりますのでご確認下さい。また、お届け先所在地によっても、お届け日数が変わりますので併せてご確認下さい。
- 商品の配送時間の指定は出来ますか？
- 申し訳ございません。弊社では出荷の時間指定は承っておりません。 希望の際は出荷完了メールに記載の配送会社と伝票番号をご確認のうえ、お近くの配送会社営業所まで直接ご指定ください。
- 出荷目安の違う商品を注文するとどうなるの？
- 出荷目安の違う商品をご注文された場合は、出荷目安が同じカテゴリごとに配送を分けてお届けいたします。 また、ご注文商品をおまとめして、ご一括での配送もお受けいたします。詳しくはご利用ガイドをご覧下さい。
- 海外発送は可能ですか？
- 商品の発送は日本国内に限定させて頂きます。
