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こんにちは!ダンドリー.com店長です。毎日、お客様に頼りになるお店を目指して、お買い得商品や目玉商品など、お客様目線を意識して、企画しています。 こんなものまであるの!? おかげで助かりました!といったお客様から頂ける声(レビュー)やメッセージがわたしの元気の源です。これからも、ダンドリーをご愛顧いただけるように、がんばります!

個人情報の取扱いについて

はじめに

当社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」)の重要性に鑑み、当Webサイト上のプライバシー保護に最大限の注意を払い、以下の取組みを実施しております。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、 以下の各号に定める目的のために利用することがあります。
本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
(1)お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2)当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4)お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5)当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6)お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7)お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、 漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、 再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
(1)情報提供について本人の同意がある場合
(2)官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
(3)本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。 ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品詳細ページ、ショッピングカートでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴の表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

(1)掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。 メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。 お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

(2)当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、 又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。 当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、 既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。

個人情報管理責任者

メールでのお問い合わせはこちらから
info@dandorie.com

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。
開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。
その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

個人情報管理責任者

メールでのお問い合わせはこちらから
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その他個人情報保護方針に関するお問い合せ先

個人情報管理責任者

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ご利用案内

お支払い方法

お支払いはクレジットカード、代金引換、NP掛け払い決済がご利用いただけます。

●クレジットカード

クレジットカード

決済は商品の発送時に行います。クレジット手数料は無料です。
ご購入合計金額(消費税・送料除く) 1,000円以上からクレジットカード決済のご利用可能です。
利用は、お客様ご本人名義のカードに限らせていただきます。
なお提携カードにつきましては、 ご利用いただけない場合があります。
お支払いは「一括払い」のみご利用いただけます。

●代金引換

配送時に運送業者が持参する領収書に記載されている総額を「現金」でお支払いください。
※1オーダーのご購入金額合計が「3万円以下」の場合のみ、代引手数料をお客様がご負担下さい。
※ご購入金額合計に応じて、代引手数料は変わります。
【1万円以下】324円(税込) 、【3万円以未満】432円(税込)、【3万円以上】 無料

●NP掛け払い決済

法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです。
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。
月額最大30万円(税込)までお取引可能です(月末締め翌月末請求書払い)。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。
※NP掛け払いは、手数料:205円(税込)の費用が発生いたします。
請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。

NP掛け払い決済

返品交換について

商品到着日から8日以内に、必ず弊社までご返品希望の旨をご連絡下さいませ。 ただし、下記に該当する場合は返品・交換は出来ませんのでご了承下さいませ。
・お客様の責任によりキズ、汚れなどが生じた商品
・パッケージ開封後の商品
・一度試された商品
・お届けから14日以上経過した商品
・「在庫品」の表示がない商品
・メーカー及び仕入れ先へ返品ができない場合
・2次加工を施した商品(例:ホースやパイプのカット商品)

キャンセルについて

一度頂いたご注文はシステム上、キャンセルが出来ません。一度お受け取りの上、返品ルールに従ってお手続きをお願いいたします。

配送について

【宅配便業者】佐川急便

・商品代金合計が5,000円(税別)未満の場合は全国一律750円
・商品代金合計が5,000円(税別)以上の場合は全国送料無料
(沖縄県は除く)

・ただし、送料無料は2個口までとなります。
3個口以上の場合は別途送料が発生します
・沖縄県は一個口ごとに別途送料2,000円(税別)(5,000円(税別)以上でも)が発生します。
・一部商品(重量物や長尺物など)や、離島および一部遠隔地へのお届けに は、別途送料がかかります。
・佐川急便でのご配送となります。お届けの日にち指定はお受けできません。

  • 100サイズまたは10kgまで
  • ★1個口の定義・・・100サイズまたは10kgまで
    ※★を満たした場合のみ1個口で計算します。
    ※一個口のケースが2つまでが送料無料となります。
    ※★を超えた場合は、2個口以上での計算となります。
    ※重さを目安にしていますが、形状によって変わる場合もございますので、予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
11時までのご注文で、
関東・関西・九州は【翌日到着】、東北は 「翌々日到着」
当サイト掲載商品にはすべて、出荷までの日数の目安を表示しています。
納期ごとに配送となります。
【在庫品】11時までのご注文で当日出荷可能な商品(休業日除く)
【3営業日出荷】ご注文日より3営業日以内に出荷可能な商品(休業日除く)
【出荷日別途ご案内】メーカーより出荷いたします(出荷日別途ご案内いたします)
※万一、表示の出荷日を超えてしまう場合、別途、出荷日のご連絡をさせて頂きます。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

通常営業日 平日 9:00~17:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

プライバシーポリシー

当社では個人情報の管理を徹底しております。
お客様から取得した情報は業務遂行の範囲内のみでの利用となりそれ以外で 使用することは一切ございませんので安心してご利用下さい。
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