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返品・キャンセルについて

返品は出来ますか？

弊社が定めた規定の条件を満たしている場合は返品可能です。
詳しくはご利用ガイドの返品についてをご覧下さい。

注文した商品のキャンセルはできますか？

一度頂いたご注文はシステム上、キャンセルが出来ません。
一度お受け取りの上、返品ルールに従ってお手続きをお願いいたします。
詳しくはご利用ガイドの返品についてをご覧下さい。

返品時の配送費は？

配送費はお客様負担でお願いします。商品を出荷される場合は必ず元払いにて出荷をお願いいたします。
お客様のご都合による商品の交換の場合は、申し訳ございませんが対応いたしておりません。
改めて必要とされる商品をご注文下さい。
なお、ご返品につきましては、弊社が定めた規定の条件を満たしている場合のみの承りとなります。
詳しくはご利用ガイドの返品についてをご覧下さい。