ダンドリープロはこんなお店です
【ダンドリーの想い】 日本一「頼りにされる」会社を目指して!
「ありがとう」、お客様からの、その一言が我々ダンドリープロスタッフにとって最高のよろこび。
そのために、 スタッフひとり一人が、お客様、取引業者様、その他ダンドリープロと関わる全ての皆様から認められる、日本一「頼りにされる」企業を目指します!
技術サポートセンター水回り業界に特化したスタッフとサポート力で、ご相談に対応します。
使い慣れない商材や工具などでも、ご安心ください!
サイズは合う?ここに使えるの?など、現場のお困りごとにも親切丁寧に対応します。
これまで経験とメーカー商社との連携で、ばっちりサポートいたします。どうぞお気軽にお尋ね下さい。
お客様サポートセンター
お客様から頂いたご質問にお答えするのがサポートセンターの役割です。
とくにお客様から頂いたご注文や納期回答にご対応しています。親切に、そして迅速に!頼りにされる対応を日々こころがけています。
お客様からの商品受注から出荷までのデータ管理を集中して管理している部門です。
物流(商品出荷)センター
10名以上のスタッフで、在庫品のピックアップ~出荷まで、迅速正確な仕事をしています。
当ネットショップのお客様以外にも、卸業としてお付き合いのあるお客様への出荷業務を日々対応している部門です。
独自の在庫管理システム
ダンドリープロでは、独自の商品管理システムを導入し、多品種小ロットの商品でも、タイムリーかつ正確に出荷ができるようにしております。 効率の良いシステムを導入することで、管理コストを下げ、ご提供価格にすこしでも還元できるように日々改善をすすめています。